นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 13 ตุลาคม 2569
ผู้ให้บริการ: TarangVane.com · ติดต่อ contact@tarangvane.com
ใครเป็นเจ้าของข้อมูลอะไร
ระบบนี้เก็บข้อมูลสองชุดที่มีเจ้าของต่างกัน และแยกกันชัดเจน
ข้อมูลของผู้สมัคร คืออีเมลกับรหัสผ่านที่คุณใช้เข้าระบบ ส่วนนี้เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลเอง
ข้อมูลของพนักงานในทีมคุณ คือชื่อ ตำแหน่ง ตารางการทำงาน วันลา และข้อจำกัดต่าง ๆ ที่คุณกรอกเข้ามา ส่วนนี้ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล เราเป็นเพียงผู้ประมวลผลตามคำสั่งของคุณ — หน้าที่แจ้งพนักงานและขอความยินยอม ตามที่กฎหมายกำหนด จึงเป็นของคุณในฐานะนายจ้าง ไม่ใช่ของเรา รายละเอียดของความสัมพันธ์นี้อยู่ใน ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
บัญชีของพนักงานที่ขอดูเวรของตัวเอง คนในทีมสมัครบัญชีเองได้ เพื่อดูเฉพาะเวรของตัวเอง · อีเมลกับรหัสผ่านของบัญชีนั้นเราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลเช่นเดียวกับบัญชีผู้จัดตาราง ส่วนการยืนยันว่าบัญชีนั้นคือใครในทีม เป็นการตัดสินใจของผู้จัดตารางในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลของทีม · บัญชีพนักงานเห็นได้เฉพาะเวรของตัวเองในรอบที่เผยแพร่แล้วเท่านั้น ไม่เห็นการตั้งค่า ไม่เห็นชั่วโมงของคนอื่น และไม่เห็นรอบที่ยังเป็นร่าง
บัญชีพนักงานส่งคำขอหยุดในชื่อตัวเองได้ เมื่อผู้จัดตารางเปิดรับคำขอของรอบนั้น · คำขอเป็นเพียงคำขอจนกว่าผู้จัดตารางจะรับ · ช่องหมายเหตุเป็นข้อความอิสระ และมีคำเตือนบนหน้าจอว่าอย่าใส่เรื่องสุขภาพหรืออาการเจ็บป่วยลงไป เพราะข้อมูลสุขภาพอยู่ภายใต้มาตรา 26 ซึ่งระบบนี้ออกแบบไม่ให้ต้องเก็บ
เราเก็บอะไรบ้าง
รายการนี้คือทั้งหมด ไม่มีอย่างอื่น
- จากคุณ — อีเมล (ใช้เป็นชื่อผู้ใช้), รหัสผ่านที่ผ่านการเข้ารหัสทางเดียวแล้ว (เราไม่มีทางอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้), วันที่สมัคร และประเภทงานที่เลือกตอนสมัคร
- ที่คุณกรอกเกี่ยวกับพนักงาน — ชื่อ-สกุล, รหัสพนักงาน, ตำแหน่ง, ประเภทการจ้าง, วันเริ่มงานและวันสิ้นสุดการจ้าง, วันที่ทำงานได้และทำไม่ได้, กะที่ทำไม่ได้พร้อมหมายเหตุสั้น ๆ, คำขอหยุด, ตารางที่จัดได้ และชั่วโมงสะสม
- จากพนักงานที่ขอดูเวรตัวเอง — อีเมล, รหัสผ่านที่เข้ารหัสทางเดียวแล้ว, ชื่อในตารางที่เขาระบุว่าเป็นตัวเอง, ผลการยืนยันจากผู้จัดตารางพร้อมเวลาที่ยืนยัน, และคำขอหยุดที่เขาส่งเอง (วันที่ ระดับ หมายเหตุ และผลการพิจารณา)
- ทางเทคนิค — คุกกี้สองตัวสำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและป้องกัน การปลอมคำสั่ง เท่านั้น
เข้าสู่ระบบด้วย LINE
ถ้าคุณกด “สมัครด้วย LINE” หรือ “เข้าสู่ระบบด้วย LINE” คุณจะถูกส่งไปยืนยันตัวตนกับ LINE (LY Corporation) ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูล ของบัญชี LINE ของคุณ และใช้ข้อมูลตามนโยบายของ LINE · เบราว์เซอร์ของคุณไม่เรียกไปหา LINE จนกว่าคุณจะกดปุ่มนั้นเอง
- สิ่งที่เราได้รับจาก LINE — รหัสผู้ใช้ของคุณในช่องทางของเรา (ใช้จับคู่บัญชีเท่านั้น), ชื่อที่แสดงใน LINE และอีเมลถ้าคุณอนุญาตให้ LINE ส่งมา
- สิ่งที่เราเก็บ — รหัสผู้ใช้กับชื่อที่แสดง เพื่อรู้ว่า LINE ไหนเชื่อมกับบัญชีไหน ไม่เก็บรูปโปรไฟล์ ไม่เก็บข้อความสถานะ และไม่เข้าถึงรายชื่อเพื่อนหรือข้อความของคุณ
- อีเมล — เราให้คุณกรอกหรือยืนยันอีเมลเสมอ เพราะอีเมลคือชื่อผู้ใช้และเป็นที่ที่เราส่งเรื่องเกี่ยวกับบัญชี เราไม่ใช้อีเมลที่ LINE ส่งมาเพื่อค้นหาหรือรวมกับบัญชีที่มีอยู่ ต้องเชื่อมเองจากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านเท่านั้น
ยกเลิกการเชื่อมต่อได้จากหน้าบัญชีเมื่อบัญชีมีรหัสผ่าน และการลบบัญชีลบข้อมูลที่เชื่อมไว้ทั้งหมดด้วย
เราไม่เก็บหมายเลขไอพีของคุณไว้ในฐานข้อมูล และไม่มีการขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับใคร ยกเว้นการวัดผลโฆษณาที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ตามหัวข้อถัดไป
การวัดผลโฆษณา (Meta Pixel)
เราลงโฆษณาผ่าน Facebook และ Instagram จึงใช้ Meta Pixel เพื่อรู้ว่าโฆษณาพาคนมาสมัครใช้งานได้จริงหรือไม่ เบราว์เซอร์ของคุณจะไม่เรียกไปยัง Meta จนกว่าคุณจะกด “ยอมรับ” ในแถบที่ขึ้นบนหน้าเว็บสาธารณะ · กด “ไม่ยอมรับ” แล้วใช้งานได้เหมือนเดิมทุกอย่าง คำตอบเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง (localStorage) ไม่ได้เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเปลี่ยนใจได้โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์
- ส่งอะไรให้ Meta — การเปิดดูหน้าสาธารณะ (หน้าแรก ราคา หน้าสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม คู่มือ เอกสารกฎหมาย หน้าสมัครและหน้าเข้าสู่ระบบ) เฉพาะตอนที่คุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ และเหตุการณ์ “สมัครสำเร็จ” หนึ่งครั้งหลังสมัคร พร้อมข้อมูลที่เบราว์เซอร์ส่งตามปกติ เช่น ที่อยู่หน้าเว็บ ไอพี และตัวระบุของ Meta
- ไม่ส่งอะไร — ไม่ส่งอีเมล ชื่อ หรือสิ่งที่พิมพ์ในแบบฟอร์ม ไม่ส่งข้อมูลจากหน้าที่ต้องเข้าสู่ระบบ (ตาราง พนักงาน การตั้งค่า) และไม่ส่งจากลิงก์ตารางที่แชร์ เราปิดการตรวจจับปุ่มและช่องกรอกอัตโนมัติของพิกเซลไว้
Meta เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เก็บผ่านพิกเซลในส่วนของตน การใช้ข้อมูลนั้นเป็นไปตามนโยบายของ Meta
การนับผู้เข้าชม (Cloudflare Web Analytics)
เพื่อรู้ว่าบทความและหน้าไหนมีคนอ่าน เรานับการเปิดดูเฉพาะหน้าสาธารณะ (หน้าแรก ราคา หน้าสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม คู่มือ บทความ เอกสารกฎหมาย หน้าสมัครและหน้าเข้าสู่ระบบ) ตอนที่คุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ ด้วยบริการของ Cloudflare รายเดียวกับที่รับส่งข้อมูลให้อยู่แล้ว
- ส่งอะไร — ที่อยู่หน้าที่เปิด หน้าที่พามา ขนาดหน้าจอ และเวลาที่หน้าเว็บใช้โหลด
- ไม่ใช้อะไร — ไม่ใช้คุกกี้ ไม่เก็บอะไรไว้ในเบราว์เซอร์ และไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์ ตัวเลขที่เราเห็นเป็นยอดรวม ไม่ได้ชี้ว่าใครเป็นใคร
- ไม่นับที่ไหน — หน้าที่ต้องเข้าสู่ระบบ (ตาราง พนักงาน การตั้งค่า) และลิงก์ตารางที่แชร์
ข้อมูลสุขภาพ: เราออกแบบไม่ให้ต้องเก็บ
ในหอผู้ป่วย เหตุผลที่คนคนหนึ่งลงกะดึกไม่ได้ มักเป็นเรื่องสุขภาพ ซึ่งกฎหมายจัดเป็น ข้อมูลอ่อนไหวที่มีเงื่อนไขเข้มกว่าข้อมูลทั่วไป
ระบบจึงต้องการรู้เพียงว่า คนนี้ลงกะนี้ไม่ได้ ส่วนสาเหตุไม่ถูกนำไปคำนวณอะไรเลย ช่องหมายเหตุข้างข้อจำกัดมีไว้เตือนว่าเมื่อไรควรเอาข้อจำกัดนั้นออก และเราขอให้กรอกเป็นวันที่ ไม่ใช่เหตุผลด้านสุขภาพ · ถ้ามีผู้ใช้กรอกข้อมูลสุขภาพลงไปเอง ข้อมูลนั้นยังเป็นความรับผิดชอบ ของผู้ใช้ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล และลบออกได้ทันทีจากหน้าพนักงาน
ข้อมูลอยู่ที่ไหน
เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลตั้งอยู่ที่ศูนย์ข้อมูลของ DigitalOcean ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งเป็นการส่งข้อมูลออกนอกราชอาณาจักร ฐานข้อมูลไม่ได้เปิดให้เข้าถึงจากอินเทอร์เน็ต และการเชื่อมต่อกับเว็บทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS โดยบังคับ
การเข้าเว็บผ่านตัวกลางของ Cloudflare ซึ่งทำหน้าที่กระจายโหลดและกรองการโจมตี ตัวกลางนี้ถอดรหัสและเข้ารหัสใหม่ระหว่างทาง จึงเห็นเนื้อหาที่รับส่ง รวมถึงหน้าตารางของคุณ · เครือข่ายของ Cloudflare กระจายอยู่หลายประเทศ โดยจุดที่ใกล้ผู้ใช้ในไทยที่สุดอยู่ในประเทศไทย
ใครได้เห็นข้อมูลบ้างนอกจากเรา
| ผู้ให้บริการ | ได้รับอะไร | เมื่อไร |
|---|---|---|
| DigitalOcean | ข้อมูลทั้งหมด ในฐานะที่ตั้งของเครื่อง | ตลอดเวลา |
| Resend | อีเมลผู้รับ และเนื้อหาอีเมลที่ระบบส่ง | เฉพาะตอนขอตั้งรหัสผ่านใหม่ |
| Cloudflare Turnstile | สัญญาณที่ใช้แยกคนจากบอต ไม่มีการติดตามข้ามเว็บ | เฉพาะหน้าสมัครใช้งาน |
| Cloudflare | ระบบชื่อโดเมน และเนื้อหาทุกหน้าที่รับส่ง ในฐานะตัวกลาง | ตลอดเวลา |
| Cloudflare Web Analytics | การเปิดดูหน้าสาธารณะ ตามหัวข้อ “การนับผู้เข้าชม” ไม่ใช้คุกกี้ | เฉพาะหน้าสาธารณะ ตอนที่ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ |
| LINE (LY Corporation) | การยืนยันตัวตนเมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE ตามหัวข้อ “เข้าสู่ระบบด้วย LINE” | เฉพาะเมื่อคุณกดปุ่ม LINE |
| Meta (Facebook, Instagram) | การเปิดดูหน้าสาธารณะและเหตุการณ์สมัครสำเร็จ ตามหัวข้อ “การวัดผลโฆษณา” | เฉพาะเมื่อคุณกด “ยอมรับ” |
ฟอนต์ที่ใช้แสดงผลเสิร์ฟจากเครื่องของเราเอง หน้าเว็บจึงไม่เรียกไปยังผู้ให้บริการภายนอกรายใด ยกเว้นหน้าสมัครใช้งานที่มีด่านตรวจว่าไม่ใช่บอต และตัวนับผู้เข้าชมบนหน้าสาธารณะ ซึ่งเป็นบริการของ Cloudflare รายเดียวกับที่รับส่งข้อมูลให้อยู่แล้ว ไม่ได้เพิ่มบุคคลที่สามรายใหม่ และ LINE ในกรณีที่คุณกดเข้าสู่ระบบด้วย LINE เท่านั้น และ Meta ในกรณีที่คุณกด “ยอมรับ” การวัดผลโฆษณาเท่านั้น
ลิงก์ตารางที่ประกาศ
เมื่อผู้จัดตารางกด “เผยแพร่ให้ทีม” ระบบจะเก็บสำเนาของตารางนั้นไว้ตามที่มันเป็น ณ เวลานั้น และสร้างลิงก์ขึ้นมาหนึ่งลิงก์ · ใครก็ตามที่ได้รับลิงก์นั้นไปเปิดดูตารางได้ โดยไม่ต้องมีบัญชีและไม่ต้องเข้าสู่ระบบ หน้าที่เปิดได้จะแสดงชื่อและเวลาทำงานของคนในทีมนั้น
ผู้จัดตารางเป็นคนตัดสินใจว่าจะส่งลิงก์ให้ใคร และเป็นผู้รับผิดชอบการเปิดเผยนั้นในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ส่วนสิ่งที่เราทำให้คุมได้คือ ลิงก์เดาไม่ได้ · กดยกเลิกเมื่อไรก็ได้แล้วลิงก์นั้นหยุดทำงานทันที · หมดอายุเองหลังรอบจบไปแล้ว 30 วัน · และหน้านั้นถูกกันไม่ให้เครื่องมือค้นหาเก็บไปทำดัชนี
สำเนาที่เก็บไว้จะไม่เปลี่ยนตามการแก้ไขที่เกิดขึ้นภายหลัง เพราะมันคือบันทึกว่าตอนนั้นแจ้งอะไรไป การยกเลิกลิงก์ปิดทางเข้าเท่านั้น ไม่ได้ลบสำเนา และสำเนาจะถูกลบพร้อมพื้นที่ทำงานเมื่อคุณขอลบบัญชี
เก็บไว้นานแค่ไหน
ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ ข้อมูลจะยังอยู่ครบ เพราะตารางย้อนหลังคือสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการเก็บ
มีกรณีเดียวที่ระบบลบข้อมูลเองโดยที่คุณไม่ได้สั่ง คือบัญชีแบบ Free ที่ไม่ได้เข้าใช้งานติดต่อกัน 45 วัน · เราจะส่งอีเมลเตือนล่วงหน้าสองครั้ง คือ 14 วันและ 3 วันก่อนถึงกำหนด และ การเข้าใช้งานเพียงครั้งเดียวยกเลิกกระบวนการทั้งหมด โดยเริ่มนับใหม่ทันที · ถ้าเราส่งอีเมลเตือนไม่ครบสองครั้ง เราจะไม่ลบ
บัญชีที่ชำระเงินอยู่ และบัญชีที่เคยชำระเงิน ไม่อยู่ในกรณีนี้ ไม่ว่าจะเว้นช่วงไปนานแค่ไหน · ข้อมูลที่สร้างขึ้นระหว่างที่จ่ายเงิน จะไม่ถูกลบเพราะการหายไป
เมื่อคุณขอลบ เราจะลบพื้นที่ทำงานและข้อมูลทั้งหมดในนั้นภายใน 30 วัน หรือส่งต่อพื้นที่ทำงานให้บัญชีอื่นก็ทำได้เองจากหน้าพื้นที่ทำงาน
สิทธิของคุณ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอให้ระงับการใช้ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ
ข้อมูลของทีมส่วนใหญ่คุณทำเองได้ทันทีในระบบ — แก้ได้ทุกหน้าจอ ลบได้ทุกรายการ และส่งออกเป็นไฟล์ Excel หรือ CSV ได้ตลอด · เรื่องที่ทำเองไม่ได้ เช่นขอลบทั้งบัญชี เขียนมาที่ contact@tarangvane.com เราจะตอบภายใน 30 วัน
ถ้าข้อมูลรั่วไหล
เราจะแจ้งคุณโดยไม่ชักช้า และแจ้งภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบเหตุ พร้อมบอกว่าเกิดอะไรขึ้น ข้อมูลใดได้รับผลกระทบ และเราทำอะไรไปแล้ว · ถ้าเหตุนั้นเข้าเงื่อนไขที่ต้องแจ้งสำนักงาน คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งด้วย
เมื่อนโยบายนี้เปลี่ยน
ถ้าแก้ในสาระสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลก่อนมีผล และวันที่ปรับปรุงล่าสุดอยู่บนหัวหน้านี้เสมอ